Jaarverslag 2010 van Qolor

2010 is voor Qolor een goed jaar geweest. Natuurlijk hadden ook wij te maken met de financieel-economische problemen van Nederland en een groot deel van de wereld, maar desondanks heeft Qolor zich goed staande gehouden en heeft bewezen een gezond bedrijf te zijn met een duidelijke toegevoegde waarde voor haar klanten. Wij hebben onze aanbiedingen vaak op een zeer creatieve manier weten te presenteren aan onze klanten.

Ook in 2010 heeft Qolor haar vaste relatie met klanten zoals Rijkswaterstaat, ProRail en KPN gestand gedaan en bleven we hen, ondanks de voor hen ook vaak moeilijke situatie, ondersteunen. In 2010 verworven we ook opdrachten bij nieuwe klanten.

Ons imago binnen de organisatie van klanten is dat we zelfstandig zijn en senioriteit en leiderschap brengen. Daarom zijn we vaak betrokken bij projecten en programma’s die belangrijk zijn voor de klant.

Qolor is een stabiele organisatie en het aantal medewerkers is in 2010 iets gegroeid. Net als in 2009 hadden we ook in 2010 te maken met langdurig zieke medewerkers.

Het is moeilijk om voor 2011 een goede voorspelling te doen over hoe de business zich gaat ontwikkelen. Qolor zag aan het eind van 2010 een verbetering in de markt. De verwachting is dat deze trend zich voortzet in 2011, maar Qolor verwacht ook dat de tarieven niet significant zullen veranderen. De markt verbetert dus heel voorzichtig en wij kijken dan ook met een gematigd optimisme vooruit.

Financiële resultaten: netto winst 647k

De omzet over 2010 was vrijwel gelijk aande omzet van 2009. De in 2008 door klanten gestarte tariefsverlagingen, werden in 2010 niet of nauwelijks verder doorgezet. Wel belven de tarieven onveranderd laag in vergelijking met een aantal jaren geleden.

In 2010 kende Qolor een goede bezettingsgraad. Alleen na de zomer hadden we te maken met een hoger aantal mensen zonder opdracht. In de maanden oktober en november werd dit opgelost.

Ook in 2010 beïnvloedden langdurig zieken de resultaten.

Klanttevredenheid: uitstekend

Qolor heeft een intensieve relatie met haar klanten.Wij zijn een project- en programmamanagement bedrijf dat zich onderscheidt bij klanten door vooral de mensgerichte manier waarop wij projecten uitvoeren. Klanten zien dat ook.

Natuurlijk zijn we projectmanagers die zich richten op de gestelde doelen zoals scope, budget en planning, maar we zijn tevens in staat om meer uit een team te halen door de mens voorop te stellen.

Onze relaties met onze klanten zijn mede om die reden langdurig: onze inzet is persoonlijk, daadkrachtig en met volle overgave. Wij verplichten ons tot resultaten waarop we kunnen worden afgerekend. Bestaande klanten vragen ons daarom vaak terug voor nieuwe en complexe opdrachten.

Tenslotte komt de waardering van onze klanten het beste tot zijn recht in onze testimonials, waarin deze klanten uiting geven aan hun waardering.

Groei: van 31 naar 32

Het aantal medewerkers is in 2010 licht gegroeid. Het verloop dat we gekend hebben, is met nieuwe collega's gecompenseerd. Ook in 2011 hebben we plannen voor verdere groei.

Medewerkers: winstdeling redelijk, uitdagend werk, licht verloop

Bij Qolor deelt iedereen in de winst door een opslag op het vaste salaris. Deze opslag was in 2010 37%.

Toekomst: stabilisatie en verdere groei

Het jaar 2011 zien wij met vertrouwen tegemoet. De markt verbetert langzaam en wij zijn er van overtuigd dat wij hiervan de positieve effecten zullen ondervinden. We zijn optimistisch en geloven in eigen kunnen. Ook in 2011 hopen we onze vaste klanten weer te mogen ondersteunen, en natuurlijk verwachten we ook bij nieuwe klanten opdrachten te kunnen gaan doen.

Wilt u het volledige jaarverslag ontvangen stuur dan een email voorzien van naam en adres naar .

organisatie |

cultuur |

opdrachtgevers |

jaarverslag

vorige pagina - omhoog

sitemap

webdesign by WebSmile